SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

Научное управление (1885-1920). Фредерик Уинстон Тейлор, Френк и Лилия Гилбрет, Генри Гантт (начинал рабочим, потом инженер) считали учение основано на психологическом понимании человека, его места в организации.

Цель – эффективность деятельности работника. Они полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, повышая эффективность их выполнения. Проведя анализ содержания работы и определив её основные компоненты, они изменили рабочие операции, устраняя лишние и непродуктивные движения; использовали стандартные процедуры и оборудование для повышения эффективности работы. Для повышения заинтересованности работников в повышении производительности труда и объёма производства предполагалось систематически, материально стимулировать рабочих. С учётом перерывов были разработаны реалистичные нормы производства, за невыполнение которых проводилась дополнительная оплата. Авторы признавали необходимость отбора людей физически и интеллектуально соответствующих работе; подчёркивая важность обучения; предлагая отделить функции управления от физического выполнения работы.

Основные принципы научного управления (вклад в управление)

- разработка оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения и анализа затрат времени, движений и т.д.

- абсолютное следование разработанным стандартам

- подбор, обучение и расстановка рабочих на те рабочие места, где они принесут максимальную пользу

- оплата по результатам труда (систематическое материальное стимулирование для повышения производительности труда)

- использование функциональных менеджеров, осуществляющих контроль по специализированным направлениям

- поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами для обеспечения возможности осуществления научного управления.

Таким образом, концепция научного управления привело к признанию управления как самостоятельной области научных исследований. Впервые было доказано, что методы и подходы, используемые в науке и технике, могут эффективно использоваться в практике для достижения целей организации.