SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

Предпосылкой возникновения этой школы стало зарождение системного подхода. Системный подход ? это не метод и не набор каких-либо руководств для менеджера, - это способ мышления по отношению к организации и управлению ею. Основной компонент системы ? это человек. Социальная организация рассматривается в качестве комплексной системы, состоящей из ряда взаимосвязанных подсистем: человек, формальная и неформальная структуры, физическое окружение и т.д.

Представители школы: Марг, Саймон, Эдциони.

Считалось, что все организации являются социо-техническимси системами.

Компоненты системы:

1. Цели (комплекс задач)

2. Задачи

3. Кадры (персонал)

4. Технологии субъекта и объекта управления

5. Структура (рамки, строение организации)

В рамках школы рассматривались концепции удовлетворения потребностей (теория Маслоу). Возникновение конфликтологии. Маслоу составил пирамиду потребностей.

Конфликт ? неотъемлимая часть управления, но им нужно управлять. Раздел менеджмента: управление конфликтами.