SHPORA.net :: PDA | |
Main FAQ гуманитарные науки естественные науки математические науки технические науки Г. Эмерсон, его исследования в области менеджмента. Гарингтон Эмерсон вв?л штабной принцип управления. Это стало первой ступенькой разработки функционально-линейных структур. Также занимался вопросами планирования и премиальной оплаты труда. В 1912 г. Вышла книга Эмерсона ?12 принципов производительности?, где он провозглашал следующие принципы: 1. точно сформулированные цели; 2. здравый смысл, т.е. ?движение к цели должно опираться на здравый смысл; 3. компетентная коллегиальность, т.е. необходимость специальных знаний по всем вопросам, связанным с производством у правлением; 4. дисциплина как основа повышения производительности труда, т.е. подчинение всех членов коллектива установленным правилам и распорядку, наличие категорий обязательности, идея авторитарности, чистота и удобство рабочего места; 5.э справедливое отношение к рабочему персоналу; 6. обеспечение быстрого, над?жного, полного и постоянного уч?та; 7. диспетчирование (аналог современного мониторинга); 8. принцип норм и расписания; 9. нормализация условий, обеспечивающих такое сочетание времени, усилий и себестоимости, при котором достигается наибольшая эффективность; 10. нормирование операций, т.е. установление последовательности и времени выполнения задач; 11. введение письменных стандартов, т.е. инструкций, обеспечивающих точное выполнение задач; 12. вознаграждение за производительность. На тот момент это идеи были революционными. Наиболее значимыми из них являются 1-4. |