SHPORA.net :: PDA | |
Main FAQ гуманитарные науки естественные науки математические науки технические науки Особенности межличностных отношений. Межличностные отношения - это отношения между двумя и более отдельными индивидами. Типы межличностных взаимодействий: - между двумя индивидами (муж и жена, учитель и ученик, два товарища) - между тремя индивидами (отец, мать, ребенок) - между четырьмя и более людьми (певец и его слушатели) - между многими и многими людьми (между членами неорганизованной толпы) Формальные межличностные отношения: - переговоры о приеме на работу; - беседа директора с родителями ученика - отношения между должностными лицами в служебное время - назначение деловой встречи по телефону Неформальные межличностные отношения: - вечеринка друзей; - поездка с приятелями на пикник; - туристический поход; - знакомство с соседом - беседа с приятелем по телефону. Межличностные отношения можно оха-рактеризовать как взаимодействие, взаимопо-нимание и взаимовосприятие людей. Межличностные отношения возможны как среди больших групп людей (нации, классы, сословия), так и среди малых групп людей (се-мья, коллектив, группа). Отношения бывают деловые (официальные) и личные (приятельство, товарищество, друж-ба, любовь). В межличностных отношениях иногда воз-никают конфликты. Конфликт — столкновение противополож-ных целей, интересов, серьезное разногласие, спор. Чтобы разрешить конфликт, необходимо определить мотив, его вызвавший. От выбора дальнейшей стратегии и способов действия зависит итог конфликта. Его положительное разрешение — консенсус. Консенсус — согла-сие, взаимное соглашение по какому-либо воп-росу. Причины межличностных конфликтов: - неумение сдержать гнев, раздражение, ревность, злость, обиду и т.п. - негативные чувства: зависть, корысть и т.п. - возрастные - из-за различных представлений по принципиальным вопросам - из-за различных ценностных ориентаций в современной жизни - из-за невоспитанности, бестактности, взаимного неуважения - по «эффекту заражения» (от одного к другому) |