SHPORA.net :: PDA | |
Main FAQ гуманитарные науки естественные науки математические науки технические науки Типы маркетинговой деятельности Обеспечение коммерческого успеха непосредственно зависит от глубокого и всестороннего изучения форм, типов и видов рынков. Изу¬чение рынка осуществляется с двух позиций: с позиции его характерных особенностей, потребностей и возможностей и с позиции его емкости, сте¬пени насыщенности, состояния конкуренции, вероятности появления това¬ров-аналогов и товаров-заменителей и т.п. Предпочтение той или иной позиции приводит к выбору различных типов маркетинга: ориентированному на продукт, либо к маркетингу, ориентированному на потребителя. Маркетинг, ориентированный на продукт, применяется, когда деятель¬ность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенст¬вование выпускаемого. Основная задача в этом случае сводится к побуждению потребителей приобретать новые или усовершенствованные то¬вары. Маркетинг, ориентированный на потребителя, используется, если дея¬тельность предприятия нацелена на удовлетворение потребностей, непо¬средственно исходящих от рынка. Здесь главная задача маркетинга — изучение потенциальных потребностей, поиск рыночной «ниши». Маркетинг второго типа — непреложная часть коммерческой деятель¬ности в целом, так как без изучения запросов потребителей предпринима¬тель обойтись не может. Что же касается маркетинга первого типа, то он не всегда необходим, ибо в ряде случаев можно обойтись без «атак на потребителей», особенно если речь идет о дефицитном рынке. Конкретная реализация маркетинга, т.е. его содержательное наполне¬ние, зависит от характера предприятия, предлагаемого им товара, состо¬яния рынка, намерений и амбиций предпринимателя. Маркетинг может быть простым, даже элементарным, а может быть очень сложным, вклю¬чающим перспективное планирование продукта, разработку и ведение це¬новой политики, анализ не только рынка, но и самого предприниматель¬ства. Чем многообразнее деятельность фирмы, тем многограннее маркетинг. Многогранность маркетинга зависит также от спроса потребителей и его сбалансированности. Так, несбалансированный спрос предопределяет реа¬лизацию функций по его выравниванию, а спрос, превышающий предло¬жение, заставляет осуществлять демаркетинг. Демаркетинг — вид маркетинга, направленный на уменьшение спро¬са на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья. В основном демаркетинг используется по престижным, наиболее популярным товарам и услугам или в период развертывания производства, особенно по новым товарам, моделям и т.д. Для уменьшения спроса могут применяться, например, такие при¬емы, как повышение цены на товар или услугу, отказ от рекламы и стимулирования продаж и др. При негативном спросе используется конверсионный маркетинг. Конверсионный маркетинг — маркетинг при негативном спросе, т.е. при такой ситуации на рынке, когда все или большинство его сегментов отвергают данный товар или услугу. В зависимости от видов спроса применяются и другие виды маркетинга: противодействующий, развивающийся, ремаркетинг, синхромаркетинг, кон¬центрированный, массовый и пробный маркетинг. Противодействующий маркетинг — реализуется с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров или услуг может считаться иррациональным. Развивающийся маркетинг — применим в условиях формирующегося спроса на товары, т.е., когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый является главной задачей. Ремаркетинг — необходим в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла товара. Синхромаркетинг — ориентирован на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребности рынка. Концентрированный маркетинг — предполагает сосредоточение мар¬кетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков. Массовый маркетинг — связан с обеспечением массового производства, распространения и стимулирования сбыта одного и того же товара для различных покупателей. Промышленный маркетинг — обеспечивает взаимодействие фирмы с организациями-потребителями, приобретающими товары и услуги для их дальнейшего использования в производстве или перепродажи другим по¬требителям. Пробный маркетинг — связан с реализацией продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдением за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга. Использование каждого из перечисленных видов маркетинга всегда со¬пряжено с известной долей риска для производителя, но это с лихвой окупается, если в рыночной стратегии удается оптимально соединить все виды маркетинговой деятельности в одно целое. |