SHPORA.net :: PDA | |
Main FAQ гуманитарные науки естественные науки математические науки технические науки Коммуникационные стили Коммуникационный стиль - это способ, с помощью которого строить коммуникационное воздействие с другими. Знание стилей помогает определить то, как вести и чего можно ожидать от поведения, связанного с определенным стилем. За основу измерения межличностной коммуникации модно взять такие две переменные, как открытость по отношению к другим и адекватность обратной связи. Первое измерение включает открытое или раскрытие себя для других и принятие ответ ной реакции от других, особенно их реакции, показывающей то, как они воспринимают нас и наши действия. Второе измерение показывает степень, с которой люди делятся с другими своими мыслями и чувствами о них. 4 стиля: 1)реализация себя и характеризуется как максимальной открытостью и максимальной обратной связью. 2)низкий уровень открытости и обратной связи 3)низкий уровень открытости, но высокий уровень обратной связи 4)умеренная открытость и обратная связь Было бы не верно думать, что какой-то один из названных коммуникационных стилей является желательным. Однако практика эффективной коммуникации свидетельствует что стиль, при котором индивид реализует себя, более желателен и используется в большем количестве ситуаций. Владение таким стилем является настоящим достоинством. В отношении использования других стилей важно понять проблемы эффективной обратной связи, умение раскрыть себя и умение слушать других. Виды власти |