SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

Любые проблемы, возникающие в ходе внедрения инноваций на фирме, связаны с неадекватной реакцией людей на эти изменения. Причиной тому часто становятся инертность и консерватизм, изначально присущие человеку и создающие внешний и внутренний барьер на пути инноваций. Можно выделить факторы внутреннего и внешнего сопротивления инновациям.

Под внутренним сопротивлением инновациям следует понимать нежелание или полный отказ участвовать в данном процессе со стороны организационных единиц компании, руководителей различных уровней управления и самих служащих. Данный вид сопротивления носит как осознанный, так и неосознанный характер и зависит от мно¬жества факторов.

Среди основных факторов внутреннего сопротивления можно выделить; характер внутрифирменного управления (в частности, такие функции, как планирование и контроль); уровень развития коммуникаций и системы сбора и анализа информации, профессиональную подготовку служащих; практику принятия важнейших решений руководством компании.

Внешнее сопротивление. Любая организация действует в окружении других субъектов рынка и, естественно, испытывает определенное воздействие с их стороны. Поставщики, потребители, посредники, общественные организаций, конкуренты так или иначе влияют на деятельность компании. В период осуществления инноваций это влияние часто переходит в давление и сопротивление в силу того, что стратегические

нововведения непременно затрагивают всех субъектов микросреды.

Задачами руководителя являются нейтрализация «этого сопротивления и направление энергии в положительное русло еще на стадии планирования и разработки инновационной политики. Для этого необходимо:

- реально подходить к возможностям фирмы;

- создать стройную систему сбора и обработки информации;

- стимулировать поступление информации от всех функциональных подразделений;

- внедрить систему консенсуса, коллективного принятия решений и коллективной ответственности, с участием руководителей всех уровней и служащих;

- построить мотивационную систему для стимулирования творческого подхода и генерации идей на низовых уровнях;

- в инновационной деятельности ориентироваться на социально-этическую полезность нововведений для общества в целом;

- создавать долгосрочные связи с кредиторами, поставщиками и потребителями, а также всячески взаимодействовать с общественными группки и учреждениями на взаимовыгодной основе, привлекая их к участию в инновационном процессе.