SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

решений. Организационные аспекты разработки решений.





Этапы разработки решений:

1) Определение проблемы и формулирование цели

2) Разработка вариантов решения

3) Оценка и обоснование лучшего решения в соответствии с конкретными

условиями

4) Принятие (утверждение) решения



Этапы процесса принятия решений:

1) Осознание необходимости принятия решения. Установление и

определение проблемы

2) Осознание цели

3) Формулировка ограничений и критериев для принятия решения

4) Разработка и развитие альтернатив

5) Выбор альтернативы

6) Применение решения на практике



Влияние личностных характеристик ЛПР (лицо, приимающее решения) и

социально-психологической обстановки в коллективе на разработку и принятие

решений

Решения:

• Уравновешенные

• Импульсивные

• Инертные

• Рискованные

• Осторожные



Личностные характеристики человека, влияющие на процесс разработки и

принятия управленческих решений:



• Талант, склонности, способности

• Восприятие

• Мышление

• Ценности, убеждения

• Поведение – индивид, группа, руководитель

• Воспитание

• Образование

• Происхождение

• Материальное положение

• Семейное положение

• Темперамент (Холерики, Сангвиники, Флегматики, Меланхолики)





Влияние руководителя на процесс разработки и принятия управленческого

решения:

Авторитет (Доброты, Расстояния, Компенсации, Профессионализма, Власти,

Искусственно преувеличения значимости, Широты взгляда)

Склонность к риску



Среда прямого воздействия

Клиенты, Поставщики, Конкуренты, Законодательная база соответствующей

области деятельности, Контролирующие организации, Заинтересованные

физические лица, Заинтересованные юридические лица, Общественность



Среда косвенного воздействия

Система ценностей и приоритетов в обществе, Политическое и социальное

развитие населения, Обычаи местного делового оборота, Обычаи

международного делового оборота, Политическая, экономическая,

демографическая обстановка в стране, Уровень преступности