SHPORA.net :: PDA | |
Main FAQ гуманитарные науки естественные науки математические науки технические науки 25 Эффективность и качество государственных решений: сущность, подходы к оценке Оценка эффективности и качества управленческого решения Эффективность – соотношение эффекта и затрат на его получение Результативность – отражает способность организации производить продукцию или услуги, удовлетворяющие или превосходящие заданные временные, качественные и количественные параметры Причины принятия неэффективных решений: Запаздывание, Отсутствие мотивации, Отсутствие организационной структуры, Отсутствие ресурсов Виды эффективности: Организационная, Экономическая, Социальная, Технологическая, Психологическая, Правовая, Экологическая Качество управленческого решения – степень соответствия управленческого решения внутренним требованиям (стандартам) организации Показатели качества: 1. Показатели назначения 2. Показатели надежности 3. Экономические показатели 4. Эргономические показатели 5. Показатели технологичности 6. Эстетические показатели 7. Показатели стандартизации и унификации 8. Патентно-правовые показатели 9. Экологические показатели 10. Показатели безопасности 11. Показатели транспортабельности |