SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

общения.

Коммуникация (лат.связь) и общение – синонимичные понятия лексико-

семантического типа, их соотношение родо-видовое.Коммуникация – обмен

информацией, интеллектуально-логическойпреимущественно (Н.И. Формановская);

смысловой аспект взаимодействиялюдей (в психологии). Общение на

эмоциональном уровне не включено впонятие коммуникации.

Общение – более широкое понятие, обозначающее «сложный процессустановления и

развития контактов между людьми».Существуют различные классификации видов

общения:

а) по языковойсистеме (вербальное, невербальное);

б) по количеству участников (межличностное, групповое, массовое);

в) по положению коммуникантов в пространстве и времени (контактное -

сиюминутность, элемент импровизации; дистантное – подготовленность);

г) по наличию-отсутствию посредника (непосредственное, опосредованное);

д) по форме речи (устное, письменное); е) попозиции говорящего-слушающего

(монологическое, диалогическое);

ж) поусловиям, обстановке, социально-ролевой обусловленности

коммуникантов(официальное, неофициальное; бытовое, деловое);

з) по характеру логико-понятийной или чувственно-образной направленности

общения (информативное, фатическое).

Стили общения – как индивидуально-логические особенности социально-

психологического взаимодействия коммуникантов – складываются наоснове: а)

особенностей коммуникативных возможностей собеседников; б)сложившегося

характера взаимоотношений коммуникантов; в) творческойиндивидуальности

участников.

Стили общения: авторитарный, демократический. Градация стилей(по В. Канн-

Калику): общение-устрашение, общение-заигрывание; общение счетко выраженной

дистанцией; общение дружеского расположения; общениесовместной увлеченности.

Принцип сотворчества реализуется в последнихдвух стилях, характеризующихся

как подлинно демократические.

Постулаты речевого общения (максимы – по Г.П. Грайсу,

принципыкоммуникативные) – есть правила, выявляющие скрытые закономерности

речевого общения, определяющие его успешность.

Общий принцип кооперации (кооперативного сотрудничества) реализуется в

максимах Грайса Г.П. В соотношении с правилами речевого поведения Аристотеля

это выглядит так:

а) правдивость речи; а) максима качества: не говори того, в чем

сомневаешься; высказывание должно быть истинным;

б) уместность, целесообразность; б) максима отношения: говори о важном, не

отклоняйся от темы;

в) ясность и краткость речи. в) максима способа: выражайся ясно, речь должна

быть недвусмысленной, краткой.

г) максима количества: речь должна быть оптимально информативна: не

содержать информации больше или меньше, чем требуется.