SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

Наряду с развитием психологии как самостоятельной научной дисциплины происходило

развитие психологической практики, предназначенной оказывать помощь человеку в

сложных жизненных ситуациях, будь то подростковые, детско-родительские,

супружеские проблемы или жесткая система профессионального отбора и конкуренции

в деловом мире. Возможности оказания психологической помощи и поддержки

населению получили реальное воплощение лишь несколько десятилетий тому назад.

Развитие практической психологии определяется, с одной стороны, интенсивным

развитием психологической теории, с другой – социальным заказом общества в

условиях социальной нестабильности, межнациональных конфликтов, событий

кризисного и катастрофического характера. Становление практической психологии

происходит в тесной взаимосвязи с фундаментальными отраслями психологии, такими

как общая, возрастная, социальная психология, педагогическая психология и

психология личности, основу которых составляют теоретические принципы и методы

психологического познания, закономерности существования и развития психической

реальности.

В круг основных задач практической психологии входят познание психической

реальности и выработка средств практической помощи и психологической поддержки

личности, испытывающей затруднения в решении жизненных проблем, в организации

оптимальных условий жизнедеятельности, способствующих наилучшей социальной и

психологической адаптации.

Среди разнообразных направлений деятельности практического психолога можно

выделить следующие: 1) психодиагностическая работа; 2) психологическое

консультирование; 3) психотерапия; 4) коррекционно-развивающая деятельность; 5)

психопрофилактическая работа.

Психологическая диагностика базируется на использовании психодиагностических

инструментов и методов, обеспечивающих надежность и достоверность данных,

позволяющих получать значимую информацию о конкретном человеке или группе людей.

В психодиагностическом обследовании просматриваются три основных этапа: сбор

данных, их обработка и интерпретация, вынесение решения (диагноз, прогноз или

составление психологического портрета личности).

Психологическое консультирование является важным направлением деятельности

практического психолога, включающим в себя индивидуальное консультирование,

педагогическое консультирование, профконсультирование, управленческое

консультирование, консультирование руководителей и др. Фактически в любой сфере

деятельности, в которой используются психологические знания, в той или иной

форме применяется консультирование. Содержанием психологического

консультирования является работа с конкретным запросом, идущим как от отдельного

клиента, так и от группы или организации в целом.

Наиболее широкой сферой применения психологического консультирования является

семейное консультирование, связанное с нормализацией детско-родительских

отношений, решением добрачных и супружеских проблем, предразводных и

послеразводных состояний. Возрастное консультирование направлено на решение

проблем психического развития ребенка, в том числе в периоды возрастных

кризисов. Значительное место занимает консультирование организаций, связанное с

проблемами отбора персонала, управления персоналом, формирования команды,

планирования карьеры отдельных работников, прогнозом развития организации в

целом. Специфическим видом консультирования является «телефон доверия»,

позволяющий человеку обратиться за психологической поддержкой в наиболее трудные

моменты жизни и предупредить нежелательные действия и поступки.

Психологическое консультирование можно определить как непосредственную работу с

людьми, направленную на решение различного рода психологических проблем,

связанных с преодолением трудностей в межличностных отношениях, где основным

средством воздействия является определенным образом построенная беседа.

Психологический смысл консультирования состоит в том, чтобы помочь человеку

понять причины трудностей, проблем социальных взаимодействий в личных, семейных

и профессиональных контактах. Основная задача психолога-консультанта заключается

в том, чтобы дать клиенту возможность взглянуть на свои проблемы и житейские

сложности со стороны, изменить психологические установки.

Под психотерапией традиционно понимают более глубокое в сравнении с

консультированием психологическое воздействие на психику, а через нее и на весь

организм человека или группу с целью лечения или профилактики заболеваний и

состояний дезадаптации, развития здоровья и т. д. Однако за последние годы

интенсивное развитие психотерапии в нашей стране и за рубежом привело к

успешному распространению ее влияния на значительно более широкий круг проблем и

областей нашей жизни, психотерапевтические знания и даже некоторые техники стали

представлять интерес не только для узких специалистов, но и для каждого

человека. Сегодня уже можно говорить о формировании особого

психотерапевтического мировоззрения, центром которого является целостная

самоактуализирующаяся и развивающаяся личность.

Коррекционно-развивающая деятельность психолога наиболее востребована в работе с

детьми, где она направлена на устранение отклонений в психическом и личностном

развитии ребенка. Эта деятельность тесно связана с психологической диагностикой.

Практический психолог не только ставит диагноз, но и разрабатывает на его основе

коррекционную программу, а также самостоятельно осуществляет значительную часть

коррекционной работы. Основными задачами коррекции психического развития ребенка

являются устранение отклонений в психическом развитии на основе создания

оптимальных возможностей и условий для развития личностного и интеллектуального

потенциала ребенка и профилактика нежелательных негативных тенденций личностного

и интеллектуального развития.

Психопрофилактическая деятельность связана с сообщением необходимых

психологических знаний тем, кто в первую очередь в них нуждается, – родителям,

учителям, учащимся, работникам социальных служб и др. – с целью предупреждения

возможных нарушений условий развития, повышения психологической компетенции. Это

может быть также работа по созданию условий, максимально благоприятных для

развития продуктивных межличностных взаимодействий в педагогических коллективах

или в организационных структурах на предприятиях. Психопрофилактика касается

также превентивных мер по предупреждению неблагополучия в психическом и

личностном развитии, совершения противоправных действий, пагубных последствий

наркоманических и алкогольных пристрастий. Психопрофилактика включает работу с

неблагополучными семьями, родителями и детьми из этих семей, предупреждая случаи

возможных социальных осложнений.

Таким образом, основное содержание и цель практической психологии – это

психологическая помощь и психологическая поддержка человека, оказавшегося в

сложной жизненной ситуации, обеспечение психологического комфорта личности в

отношении к самому себе, во взаимодействиях с другими людьми, в отношениях к

миру в целом. В данном аспекте можно говорить о психологическом здоровье

личности. Психологическое здоровье находится в тесной связи с высшими

проявлениями человеческого духа, делает личность самодостаточной, вооруженной

средствами самопознания, самопринятия, самоуважения и саморазвития в контексте

взаимодействий с окружающими людьми и в условиях культурных, социальных,

экономических и экологических реальностей окружающего мира.

1. #24. Профессиональный этический кодекс психолога.

1. ПРИНЦИП КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Психолог обязан не допустить разглашения информации, полученной им о клиенте

в процессе проведения консультирования, тренингов и других работ с клиентом.

Психолог имеет право нарушить принцип конфиденциальности без согласия клиента

только в случаях, предусмотренных законом ,а также если это направлено на :

-обеспечение необходимой профессиональной помощи клиентам;

-проведение необходимых профессиональных консультаций;

2. Если психолог заранее знает ,что ему после проведения работы предстоит

раскрывать информацию о клиенте, то необходимо предупредить об этом клиента

,четко осведомив об объеме и характере раскрываемой информации.

3. Если информация, полученная от клиента, запрашивается экспертами, она должна

быть предоставлена в форме, исключающей идентификацию личности клиента .

4. Отчеты о профессиональной деятельности, результаты исследований и публикации

должны быть составлены в форме, исключающей идентификацию личности клиента

окружающими людьми.

5. При необходимости присутствия во время диагностики ,консультации ,тренингах

или других психологических мероприятиях третьих лиц (супервизоры, начальство,

проверяющие и контролирующие инстанции, телевидение и другое),не имеющих

непосредственное отношение к мероприятию ,психолог должен проинформировать об

этом клиента (тов) и получить от него (них) согласие на присутствие .

«Информация о клиенте, которая к психологу попала-у него и пропала»

2. ПРИНЦИП КОМПЕТЕНТНОСТИ

1. Для предоставления качественной и высококвалифицированной психологической

помощи психологу необходимо постоянно повышает уровень своей профессиональной

компетентности, знакомится с последними достижениями в области психологии.

Психолог может начать осуществлять профессиональную деятельность в новых

областях или использовать новые методики только после их изучения, прохождения

обучения, супервизорства и(или) консультирования у компетентных в этих областях

или методиках специалистов.

2. В своей работе психолог обязан применять только надежные и проверенные методы

изучения психических свойств, качеств и состояний личности.

3. Психолог обязан четко определять границы собственной компетентности и

учитывать их при работе с клиентами.

Границы компетентности определяются образованием, формами повышения

квалификации, соответствующим профессиональным опытом, а также личностными

качествами и характеристиками психолога.

Психолог должен отдавать себе отчет в том, что его личные проблемы могут влиять

на эффективность профессиональной деятельности, поэтому не работают в тех

областях, в которых личные проблемы могут отразиться на клиентах и нанести им

какой-либо вред.

Психолог обязан делать все возможное для распознавания на как можно более ранних

этапах формирования и(или) наличия своих собственных проблем, которые могут

явиться препятствием в осуществлении квалифицированной и эффективной

профессиональной деятельности.

Если ,при обращении клиента, психолог понял ,что проблема обращения

перекликается с его собственной и вызывает эмоциональный отклик, то психолог

обязан отказать клиенту и направить его к другому специалисту.

4. Психолог самостоятельно выбирает процедуру и методы обследования. При

необходимости психолог консультируется с экспертом в соответствующей области.

Если психолог понял ,что применяемые им методики противопоказаны клиенту или не

смогут ему помочь, то психолог обязан информировать об этом клиента и

порекомендовать ему другого специалиста или подходящие методики.

3. ПРИНЦИП ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1. Психолог осознает свою профессиональную и личную ответственность перед

обществом, в котором он работает и живет.

Для повышения благополучия жизни людей и общества психологу необходимо

заниматься популяризацией психологических знаний всеми легальными и доступными

для него способами.

При этом психолог должен осознавать свою профессиональную ответственность за

свои высказывания на психологические темы. Во время публичных выступлений

психолог не имеет права пользоваться непроверенной информацией ,вводить людей в

заблуждение относительно своего образования и компетентности

2. Проводя свою профессиональную деятельность, психолог заботится, прежде всего,

о благополучии людей и не использует полученную информацию и свои

профессиональные знания им во вред.

3. Психолог не бросает клиента.



Психолог прекращает свое вмешательство, когда становиться ясно, что клиент не

нуждается больше в его услугах и/или дальнейшая работа не приносит результата, а

ее продолжение может нанести вред клиенту.



Перед прекращением работы с клиентом психолог выясняет актуальное состояние

клиента и проводит соответствующую подготовку по прекращению работы или

предпринимает усилия по передаче клиента другим специалистам.



4. Психолог старается не допускать возникновения неформальных отношений с

клиентами



В ситуациях, когда психолог не может избежать внепрофессиональных отношений с

клиентами, он должен ыть особенно осторожен и внимателен и учитывать силу своего

влияния.



Психологи должен стремиться избегать внепрофессиональных контактов с клиентами в

ситуациях, способных нанести им вред.



Если же в силу обстоятельств психолог не может предотвратить вред от

внепрофессиональных отношений, то проблема должна решаться, исходя из интересов

клиента, и в полном соответствии с этическим кодексом.



5. Психолог не вступает в сексуальные отношения с клиентами, стажерами или

супервизируемыми.



Психолог не берет к себе в качестве клиентов тех, с кем находился или находится

в сексуальных отношениях.





4. ПРИНЦИП БЛАГОПОЛУЧИЯ КЛИЕНТА

1. Целью своих профессиональных действий психолог ставит достижения клиентом

благополучия. Поэтому при проведении различных психологических мероприятий вся

работа и применяемые методики основываются на интересах клиента ,на задаче

достижения клиентом благополучия.

2. Психолог должен оберегать клиента от психологических травм уважать личность

человека, с которым работает.

Психолог уважает права других людей на собственную уникальность ,их установки,

моральные нормы и другие отличительные особенности личностей, несовпадающие или

идущие в разрез с его собственными взглядами на жизнь .

Главный профессиональный принцип психолога- «не навреди», «не причиняй «добро».

3. Дискриминации по социальному статусу, возрасту, полу, национальности,

вероисповеданию, интеллекту и любым другим отличиям категорически запрещается.

Если у психолога имеются внутренние разногласия с клиентом или негативные

убеждения по вышеобозначенным критериям, то психолог обязан в вежливой и

корректной форме отказать клиенту и порекомендовать ему другого специалиста.

«Не думай о клиенте свысока»



5. ПРИНЦИП ИНФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТА О ЦЕЛЯХ И РЕЗУЛЬТАТАХ ОБСЛЕДОВАНИЯ

1.Если в результате различных психологических мероприятий необходимо провести

диагностическое обследование клиента, то психолог должен рассказать ему об этом

,кратко описав цели и задачи такого обследования. При этом необходимо учитывать

принцип добровольности и право клиента отказаться как от предложенного

обследования, так и от работы с данным психологом и обратиться к другому

специалисту.

Во избежание непонимания и возможных недоразумений, психолог должен ответить на

все вопросы о предстоящем обследовании.

2. Психолог должен информировать участников психологической работы о важных

аспектах деятельности, которые могут повлиять на их решение участвовать (или не

участвовать) в предстоящей работе: физический риск, дискомфорт, неприятный

эмоциональный опыт и др.

3. Для получения согласия клиента на психологическое обследование психолог

должен использовать понятную терминологию и доступный для понимания клиента

язык. Психолог формулирует и излагает результаты обследования в терминах,

понятных клиенту.

Для этого психолог должен уметь внимательно слушать ,находить понятный клиенту

словарь и делать психологическую подстройку к клиенту.

4. В своей профессиональной деятельности психолог предоставляет клиенту

рекомендации по достижению им целей, но не в коем случае не дает «советы»

,поскольку это тормозит развитие клиента и происходит перекладывание

ответственности с клиента на психолога.

Рекомендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых условий.

5. В ходе обследования психолог должен выявлять и подчеркивать способности и

возможности клиента, помогать открывать ему новые горизонты развития.

6.На всех этапах психологических мероприятий психолог должен делать акцент на

позитивный исход, формировать позитивные эмоции у клиента.







6. ПРИНЦИП ОСОЗНАННОГО СОГЛАСИЯ

1. Психолог перед началом консультирования или других психологических

мероприятий должен получить осознанное согласие на консультирование, пользуясь

понятным для участников языком.



2.Содержание осознанного согласия в общем виде отражает, что клиент:



• способен дать согласие;



• получил значимую информацию относительно всех процедур;



• дал свое согласие на основе свободного волеизъявления и без нажима

со стороны;



• Данное согласие правильно оформлено



3. В тех случаях, когда клиент официально не может дать осознанное согласие,

психологи-консультанты получают осознанное разрешение от тех, кто в соответствии

с законом несет за клиента ответственность.





4.В случае документально подтвержденной недееспособности клиента психолог

обязан:

• проинформировать его о проводимых вмешательствах, сообразуясь с его

психическим состоянием и особенностями;

• постараться получить его одобрение и учитывать личностные пристрастия и

интересы.



5. В тех случаях, когда психолог консультирует сразу несколько людей, между

которыми существуют близкие и/или родственные отношения (муж и жена, родители и

дети, вступающие в брак и т.п.), он в самом начале должен прояснить:

• кто из них является клиентом

• какие отношения будут у психолога-консультанта с каждым из участников

консультации.



Как только психолог сталкивается с выполнением потенциально противоречивых ролей

(например, семейного консультанта мужа и жены и свидетеля одной из этих сторон

на бракоразводном процессе). он должен сделать выбор в направлении одной из них.





7. ПРИНЦИП ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ



1. Психолог производит психологические мероприятия только за денежное

вознаграждение.



Все вопросы денежного вознаграждения в качестве оплаты своего труда психологи

решают на самых ранних стадиях

психологического взаимодействия с клиентом, но в любом случае до момента

психологического вмешательства.



2.Психолог воздерживаются от получения подарков и услуг от клиентов взамен на

оказанную им помощь, поскольку такая практика является серьезным источником

конфликтов, эксплуатации и девальвации профессиональны отношений.



Психолог-консультант может участвовать в бартере только в тех случаях, когда это

не мешает профессиональной деятельности и не приводит к манипуляции.





8. ПРИНЦИП ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КООПЕРАЦИИ

1. Психолог не замыкается в своей деятельности, а сотрудничает с другими

психологами, основываясь на праве и обязанности проявлять уважение к другим

специалистам и методам их работы независимо от собственных теоретических и

методических предпочтений.

2. Психолог воздерживается от публичных оценок и замечаний о средствах и методах

работы коллег в присутствии клиентов и обследуемых лиц. Если психолог имеет

претензии к стилю или методам работы коллеги, то он может выступать с

обоснованной критикой в кругу специалистов. В тех случаях, когда психолог узнает

об этических нарушениях другого психолога, он обращает на это его внимание, если

это может способствовать приемлемому разрешению ситуации и при этом не будут

нарушено право на конфиденциальность.

9. ПРИНЦИП КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПРОПАГАНДЫ ПСИХОЛОГИИ

1. Если психолог проводит пропаганду психологии людям, не имеющих

психологического образования, то ему следует избегать информации о специальных

диагностических методах. Информация о таких методах возможна только в сообщениях

для специалистов.

Специальная профессиональная информация может посеять в человеке страх или

недоверие ,тем самым еще сильнее усугубить психологическую проблему человека,

отпугнуть его от обращения к психологу.

2. При популяризации психологии необходимо предоставлять людям правдивую

информацию о возможностях методов практической психологии.

Запрещается формировать у потенциальных клиентов ожидание «чуда-манны

небесной».Психолог должен четко говорить о том, что его судьба- в его руках.