SHPORA.net :: PDA

Login:
регистрация

Main
FAQ

гуманитарные науки
естественные науки
математические науки
технические науки
Search:
Title: | Body:

Службова бесіда. Правила ведення службової бесіди


Службова бесіда - один із різновидів ділової бесіди. Найчастіше - це розмова

керівника з підлеглим. Такі бесіди сприяють підвищенню інтересу працівника до

роботи, налагодженню тривалого ділового контакту, підсилюють авторитет керівника

і довіру підлеглого. Правила: До такої бесіди треба готуватися заздалегідь. Слід

поцікавитися особистістю майб. співрозмовника, його нахилами, захопленнями.

Напруженості на початку розмови можна уникнути завдяки приязній і ввічливій

манері звертання, інтересу до особистих і службових справ співрозмовника.

Розмова стане приємнішою й невимушеною, якщо підлеглий пересвідчиться у щирості

намірів керівника. Під час бесіди треба говорити чітко, переконливо, не

поспішаючи. Протягом бесіди варто змінювати інтонацію, акценти, щоб мова не була

монотонною, невиразною. Важливо, щоб підлеглий і особливо керівник до кінця

вислуховували одне одного, якомога уважніше сприймали сказане співрозмовником.