SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

# 13. Планирование марк-га.
План-ие марк-га начинается с определения его целей. Цели пред-ия можно представить в виде дерева целей: главная цель- основные цели –цели 3го уровня –цели 4го уровня –цели 5го уровня.
При построении дерева целей целесообразно придерживаться след-щих принципов:
-построение по временным интервалам
-построение по функциональному признаку
1 План маркетинга предприятия Этапы:1постановка задач; 2проведение внешнего и внутреннего маркет. исследования; 3анализ маркетинговых возможностей предприятия; 4цели предприятия на рынке; 5выбор целевых сегментов рынка; 6цели и стратегии маркетинга; 7позиционирование; 8разработка комплекса маркетинга; 9определение бюджета маркетинга; 10реализация плана маркетинга.
1.1 Маркетинговые исследования необходимо систематизировать, проанализировать конкретные факты
Анализ. инфо: 1по товарам и услугам; 2по характеристике рынка и его особенностям 3по основным сегментам рынка; 4по системе коммуникаций 5по ценам; 6по статистике продаж; 7по анализу и прогнозу спроса.
1.2 Анализ маркетинговых возможностей предприятия Возможны два основных источника возникновения проблем предприятия: -ограниченность ресурсов, недостат. потенциал для работы на рынке, (внутренние причины); -негативные внешние факторы, Тщат. анализ опасностей и возм. позволяет правильно поставить цели маркетинга, сформулир. основ. тактику деят. на рынке.
1.3 Цели предприятия На этом этапе формируются качест. и колич. цели деят. предприятия на рынке. Формирование кач. целей основ. на анализе проблем, стоящих перед предприятием на рассматр. период с учётом открывающихся возмож. Колич. цели опред желаемые интегральные показатели деят. на рынке, измеряемые объёмом реализации товаров и услуг в стоимостном и натур. выражении.
1.4 Выбор целевых сегментов Цель этапа - выбор наиболее привлек., перспект., доходных сегментов рынка, на кот. наил. образом могут реализ. возмож. предприятия.
1.5Цели и стратегии Марк. Цели марк. определяют совокуп. задач, которые должны быть решены для достижения проектируемых объёмов реализации товаров и услуг, а стратегии марк. - каким наиболее рацион. способом эти цели могут быть достигнуты. Цели марк. должны быть напр. на расширение обслуживаемого рынка товаров и услуг, повышение кратности обращения старых клиентов и обращение новых. Возмож. колич. оценке яв. одним из критериев правил. постановки целей маркетинга. Стратегии маркетинга определяют в деталях способы реализации целей. Процесс формир. стратегий носит творческий, характер, при этом выделяются:
-глобальные стратегии на рынке;
-стратегии целевых сегментов рынка; -конкурентные стратегии;
-продуктовые стратегии;
-ценовые стратегии
-рекламные стратегии, стратегии PR
1.6 Позиционирование После того как выбраны целевые сегменты рынка, определены цели и стратегии товаров и услуг, необходимо произвести позиционирование продукта
1.7 Комплекс маркетинга Комплекс маркетинга - главный оперативный инструмент воздействия на потенц. и реальных клиентов, формирования, развития и стимул. спроса на товары и услуги.
1.8 Бюджет маркетинга Для определения расходов на маркетинг:
-метод калькуляции трудовых и материальных затрат на комплекс маркетинга;
-метод, ориентированный на оценку затрат на маркетинг у конкурентов;
-метод установления процента от объёма реализации (дохода). и др.