SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

Организация маркетинговой деятель-ности включает: -построение струк-туры управления маркетингом; -подбор специалистов; -определение задач, ответственности служб маркетинга и распределение их между сотрудниками; -взаимодействие с другими службами. Организационная структура управлением маркетинга определяется: -ресурсами предприя-тия; -спецификой выпускаемой продукции; -спецификой рынка. Основными вариантами организационных структур отдела маркетинга могут на предприятие могут быть: -функциональная; -товарная; -рыночная; -товарно-рыночная. Функ-циональная организация службы маркетинга организует деятельность специалистов, исходя из функций маркетинга, которые они выполняют. Функциональную структуру управ-ления маркетинговой деятельности целесообразно использовать: -при небольшой номенклатуре выпус-каемой продукции, в этом случае она маневренна, так как проста; -при небольшом количестве рынков, которые рассматриваются как однородные; -на небольших пред-приятиях, производящих ограничен-ное число изделий. Слабые стороны функциональной организации выра-жаются в следующем: -ориентация на текущий эффект; -не способствует внедрению нововведений; -не динамична; -падение эффективности по мере роста номенклатуры выпускаемой продуктов и расширением рынков. Товарная организация службы маркетинга предполагает наличие по каждому товару или группе товаров управляющего. К сильным сторонам товарной организации относятся: -возможность координации работы по всему комплексу маркетинга для данного товара; -быстрота реакции на рыночные изменения. Слабыми сторонами товарной организации являются: -не соответствие прав и обязанностей управляющего по товару; -наличие дублирования, двойного подчинения. Рыночная организация службы маркетинга предлагает введение должности управляющего по рынку, который несёт ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга на определённом рынке. Рыночная организация применяется на предприятиях, выпускающих однородную продукцию, предназна-ченную для рынков с разными покупательскими предпочтениями. Основными достоинствами рыночной организации являются: -концентрация усилий на потребностях различных сегментов; -хорошая координация служб при выходе на рынок; -возможность разработке комплексной программы выхода на рынок. Основными недостатками этой организации являются: -сложность структуры; -низкая степень специализации; -отсутствие гибкости. Для преодоления недостатков вышеприведённых структур, управ-ления маркетингом применяются: -функционально-товарная, -функци-онально-рыночная, -товарно-рыноч-ная организационная структура управления маркетингом и др. Товарно-рыночная организация службы маркетинга предполагает сочетание товарных и рыночного подходов в матричной форме, то есть наличие как управляющих отдельными продуктами, так и управляющих отдельными рынками Товарно-рыночную организацию маркетинговой деятельности целесо-образно использовать: -при широкой номенклатуре товаров; -при большом количестве рынков. Но эта структура организации управления сопровож-дается высокими затратами, высоким риском конфликтов. Для каждой из приведённых выше форм организации службы маркетинга характерны недостатки. Не существует идеальной организационной структуры службы маркетинга, подходящей для любых условий. При организации марке-тинговой структуры предприятию необходимо придерживаться следую-щих правил: -чем проще структура, тем она мобильнее; -обеспечение чёткой передачи информации и обратной связи, между подразде-лениями; -чем меньше звеньев, тем более оперативно осуществляется передача информации; -гибкость и приспособляемость структуры. Изменение целей, рыночной ситуации вызывает необходимость приведения структуры предприятия в состояние, способствующее максимально эффек-тивному достижению целей пред-приятия в рамках принятых стратегий стратегий, то есть в оптимизации организационной структуры