SHPORA.net :: PDA | |
Main FAQ гуманитарные науки естественные науки математические науки технические науки Цели, и инструменты стимулирования сбыта собственного торгового персонала. Стимулирование персонала, осуществляющего продажи, относится к сфере его мотивации и должно способствовать повышению качества обслуживания покупателей, росту профессионального мастерства, а также побуждать к внесению предложений по различным направлениям деятельности предприятия.
Основные методы и средства стимулирования сбыта приведены в таблице 19.1. Стимулирование собственного персонала Премии лучшим работникам. Предоставление дополнительного отпуска. Встречи работников торговли фирмы. Конкурсы продавцов фирмы. Распространение книг, буклетов, справочников о сбы¬те. Конкурсы служб внешних связей. Организация отдыха и туристических поездок для передовиков фирмы. Привлечение передовиков фирмы к обсуждению и распределению результатов деятельности фирмы. Моральное поощрение сотрудников – присвоение по¬четных званий, поздравление и вручение памятных подарков по праздникам и личным торжественным мероприятиям. Улучшение потенциала внутренних служб с помощью информирования, советов, обучения, стимулирования и мотивации. |