SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

Система маркетинговой информации представляет собой посто-янно действующую систему взаимосвязи людей, оборудования и методологических приемов, предназначенных для сбора, анализа и оценки своевременной, актуальной и точной информации по про-блемам маркетинга (СМИ).
СМИ состоит из следующих элементов:
– системы внутренней отчетности. В рамках этой системы происходит постоянный анализ информации, которая касается внутренней деятельности предприятия (показатели текущего сбыта. Издержек, объемы запасов, движение денежных средств и т.д.);
– системы сбора внешней информации – это сбор и анализ повсе-дневной информации об изменениях в коммерческой среде пред-приятия;
– системы маркетинговых исследований – это сбор, анализ и оценка информации, связанной с конкретной маркетинговой ситуа-цией или проблемой;
– системы анализа маркетинговой информации – это набор со-временных методов анализа маркетинговых данных и проблем мар-кетинга.
Маркетинговая информация – это данные, необходимые для ана-лиза и прогнозирования маркетинговой деятельности, разработки маркетинговой стратегии и политики предприятия.
Видами маркетинговой информации являются: количественная, качественная, текущая, ретроспективная, прогнозная, первичная, вторичная, внутренняя, внешняя и др.
Первичная информация – информация, собираемая впервые для конкретных маркетинговых целей.
Вторичная информация – опубликованная, уже существующая информация.
Источниками первичной информации являются опросы респон-дентов и экспертов, выставки, ярмарки, конференции, маркетинго-вые исследования.
Источниками вторичной информации являются статистические сборники, отраслевые журналы, книги, Интернет, отчеты предпри-ятия.