SHPORA.net :: PDA

[ Back ]

Лидерство и руководство – это два разных понятия. Руководство концентрирует

внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство – на том, чтобы

люди делали правильные вещи. Лидер воодушевляет людей, привносит энтузиазм в

работу. Он четко видит конечный результат и знает, как проходить этапы к его

достижению. Лидер уверен в том, что он делает, лидер воодушевлен тем, что он

делает. Лидер способен сам ставить коллективу достижимую цель. Руководитель

имеет тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Чаще всего он

по необходимости ориентируется на кем-то установленные цели свыше и лично в них

не заинтересован. Лидер оказывает влияние на группу и ее членов, направляя их на

достижение каких-либо целей; влияние реализуется через феномен авторитета.

Руководитель наряду с влиянием и авторитетом (или помимо них) обладает властью,

статусом, что является уже не «способностью влиять», а обязанностью оказывать

влияние.

Руководство

Лидерство



1. Осуществляется регуляция официальных отношений группы как некоторой

социальной организации

1. Осуществляется регуляция межличностных отношений в группе



2. Связано со всей системой общественных отношений и является элементом

макросреды

2. Является элементом макросреды (так же, как сама малая группа)



3. Целенаправленный процесс, осуществляемый под контролем различных элементов

социальной структуры

3. Возникает стихийно



4. Явление более стабильное

4. Явление менее стабильное и зависит в большей степени от настроения группы



5. Более определенная система различных санкций

5. Менее определенная система различных санкций



6. Процесс принятия решений значительно более сложен и опосредован множеством

различных обстоятельств и соображений, не обязательно связанных с данной группой

6. Решения принимают непосредственно по групповой деятельности



7. Сфера действий руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в

более широкой социальной системе

7. Сфера деятельности лидера — в основном малая группа



Теории происхождения лидерства.

1. Теория черт (К. Бэрд) — лидер обладает определенным набором

привлекательных черт.

2. Ситуативная теория лидерства: этого не помню точно, но кажется так:

лидер может лучше других актуализировать присущие ему черты в данной ситуации; у

кого оказались качества, наиб. подходящие для ситуации, тот и лидер. (при

наводнении тот, кто умеет плавать, а при пожаре тот, кто с огнетушителем :))

3. Системная теория лидерства — лидерство рассматривается как процесс

организации межличностных отношений в группе, вкл. в себя взаимодействие на

различных уровнях с подсистемами, а также с др системами и более широким соц.

окружением.

4. Кричевский — концепция ценностного обмена: ценностные х-ки членов группы

как бы обмениваются на авторитет и признание лидера.

5. Когнитивщики рассматривали лидерство как образ. При этом лидер

приписывает причины плохого выполнения задания внутренним факторам, а группа —

внешним.

6. Интеракционисты рассматривали лидерство как процесс. Взаимодействие в

группе: не лидер — группа, а лидера с каждым отдельно

7. Теория фрустрации и агрессии. При наличии лидера у всех остальных

снижается удовлетворенность д-тью. Агрессия — на лидера.



Стили лидерства и руководства

Немецкий психолог Курт Левин (1890-1947) провел серию экспериментов, на основе

которых выделил три ставших классическими стиля управления:

авторитарный (или автократический, или директивный, или диктаторский);

демократический (или коллегиальный);

попустительский (или либерально-анархический, или нейтральный).

Авторитарный стиль управления. Для него характерны жесткое единоличное принятие

руководителем всех решений («минимум демократии»), жесткий постоянный контроль

за выполнением решений с угрозой наказания («максимум контроля»), отсутствие

интереса к работнику как к личности. Сотрудники должны исполнять лишь то, что им

приказано. При этом они получают минимум информации. Интересы сотрудников во

внимание не принимаются.

Демократический стиль управления. Управленческие решения принимаются на основе

обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников («максимум

демократии»), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и

самими сотрудниками («максимум контроля»); руководитель проявляет интерес и

доброжелательное внимание к личности сотрудников, учету их интересов,

потребностей, особенностей.

Однако реализация демократического стиля возможна при высоких интеллектуальных,

организаторских, психологически-коммуникативных способностях руководителя.

Попустительский стиль управления характеризуется, с одной стороны, «максимумом

демократии» (все могут высказывать свои позиции, но реального учета,

согласования позиций не стремятся достичь), а с другой — «минимумом контроля»

(даже принятые решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все

пущено на самотек).

Этот стиль управления характеризуется безынициативностью, невмешательством в

процесс тех или иных работ. Вследствие чего:

результаты работы обычно низкие;

люди не удовлетворены своей работой, руководителем, психологический климат в

коллективе неблагоприятный;

нет никакого сотрудничества;

нет стимула добросовестно трудиться;

разделы работы складываются из отдельных интересов лидеров;

подгруппы; возможны скрытые и явные конфликты;

идет расслоение на конфликтующие подгруппы.

Стиль лидера отличается гибкостью, индивидуальным и ситуативным подходом. Он

должен владеть всеми тремя стилями и умело применять их в зависимости от

конкретной обстановки, специфики решаемых задач, социально-психологических

особенностей сотрудников и своих личных качеств.

Качества и черты личности лидера

В свое время Генри Минтцберг назвал восемь основных качеств, которые должны быть

присущи лидеру:

Искусство быть равным, т.е. установить и поддерживать систему отношений с

равными себе людьми.

Искусство быть лидером — способность руководить подчиненными, справляться со

всеми сложностями и проблемами, которые приходят к человеку вместе с властью и

ответственностью.

Искусство разрешать конфликты — способность выступать в роли посредника между

двумя сторонами в конфликте, урегулировать неприятности, порождаемые

психологическим стрессом.

Искусство обрабатывать информацию — способность построить систему коммуникаций в

организации, получать надежную информацию и эффективно ее оценивать.

Искусство принимать нестандартные управленческие решения — способность находить

проблемы и решения в условиях, когда альтернативные варианты действий,

информация и цели неясны или сомнительны.

Искусство распределять ресурсы в организации — способность выбрать нужную

альтернативу, найти оптимальный вариант в условиях ограниченного времени и

нехватки других видов ресурсов.

Дар предпринимателя — способность идти на оправданный риск и на внедрение

нововведений в организации.

Искусство самоанализа — способность понимать позицию лидера и его роль в

организации, умение видеть то, какое влияние лидер оказывает на организацию.